随着勒索病毒的入侵手段开始多样化，其攻击范围也逐渐扩大。为此，火绒安全综合实际的用户现场情况和相关安全防护知识，总结出一套关于勒索病毒的处置和预防指南，尽可能帮助大家降低风险和损失。

2022年2月，英伟达遭黑客勒索，涉及1T机密数据。

(资料图片仅供参考)

2022年8月，法国巴黎一家医院遭到勒索攻击被迫暂停手术，转移重症患者

2022年9月，澳大利亚电信公司Optus遭勒索攻击，致1120万用户的数据被盗。

近期勒索攻击事件在全球各地频发，一系列攻击引发公司业务停滞、信息泄露等后果。根据“火绒威胁情报系统”统计，IT互联网、医疗业、制造业等行业受攻击情况最严重。

中毒处置指南

（1）保护现场

断网，直接拔网线或网卡，笔记本类则关闭无线网络；关闭其它IP访问权限；关闭135，139，445，3389等端口；不要反复打开被感染终端上的文件；

（2）查杀病毒

断网情况下，使用火绒等具备本地引擎的安全软件进行全盘扫描。

（3）评估影响

排查网络内部其它终端、服务器是否受到影响，并及时做出影响评估。

（4）联系安全厂商

在进行上述操作的同时，建议联系专业的安全厂商寻求帮助，及时分析勒索病毒样本以及入侵方式，确认是否可以解密，并获取专业的后续安全建议和加固方案。

（5）备份还原

如果被加密的文件有备份资源，则可以在清除病毒或重装系统，并进行全面的安全加固后，还原数据资料。

（6）解密工具

勒索病毒通常利用非对称加密算法对文件进行加密，因此大多数无法解密。但也有极少数的勒索病毒被制作出解密工具。火绒目前已公布多个勒索病毒的解密工具，企业与个人用户可根据自身中毒情况选择使用。

（7）建立应急响应预案

在安全事件发生后，可根据安全厂商给出的分析和安全建议制定应急响应流程，以预防类似安全事件带来的损失。

勒索预防指南

非工作时间通常是勒索攻击入侵的高发时段，我们建议在节假日前做好以下准备措施：

对重要文件和数据进行离线备份或者异地备份；检查服务器安全运行情况及漏洞修复情况（包括账户情况，windows日志，安全软件日志）；修复操作系统、软件漏洞，安装最新漏洞补丁；采用高强度的密码，避免使用弱口令密码和统一密码，并定期更换密码

同时日常运维时注意以下方面：

核心数据资产的访问控制需要重点加强，有条件的建议前置堡垒机等方式进行管控；各个分支加入专网，建议用防火墙等边界控制设备进行隔离管控；关闭不必要的端口，如：135，139，445，3389等端口；关闭不必要的文件共享。若有需要，请设置强密码访问且禁用对共享的匿名访问；对没有互联需求的服务器/工作站内部访问设置相应控制；安装专业的安全防护软件，保持监控开启，并经常更新病毒库；

火绒勒索病毒防护解决方案

“火绒终端安全管理系统V2.0”通过分析勒索病毒关键节点的各种攻击方式，可为用户提供有针对性的防护措施。

使用“火绒终端安全管理系统V2.0”加固防护建议

在中心管控内网的所有电脑，并在中心启用“管理员密码保护”、“终端卸载密码保护”、“终端动态认证”；在重要服务器开启“远程登录防护”，可根据需要设置“远程登录IP白名单”；开启勒索诱捕功能，增强终端对勒索病毒的防护；在中心配置计划任务或者定期分批对部署终端定期进行全盘查杀，并根据查杀反馈日志及时处理预警问题；定期检查服务器安全运行情况（包括账户情况、Windows日志、安全软件日志、火绒中心日志等），在发现异常后及时联系火绒安全工作人员协助排查；对重要的服务器进行防护，以及对所有终端进行加固配置。

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