站点提交到分类目录之后,通常要先落进一个分类。这个动作看起来只是点一下下拉框,实际会影响访客能不能顺着类别找到它,也影响后面改版、复核、统计时顺不顺手。凭印象归类容易反复改,不如把判断依据写清楚,让不同的人来做也得到接近的结果。
归类时以站点首页呈现的内容主体为准,不拿名称里的一个词、页脚的一行介绍或某个二级栏目当结论。有些站点名字里带「资讯」,打开却是商品列表;有些叫「社区」,实际只是单向发布文章,没有用户互动入口。
比较稳妥的做法是固定几处取样位置,每次都按同一套看:
取样位置固定下来之后,判定就有了可复核的起点。后面有人提出异议,回到这几处再看一遍即可,不用整站重翻。
边界情况是归类里花时间较多的部分。常见的取舍思路是按站点对外提供的主要服务走,而不是按它顺带带上的功能走。
一个以产品销售为主、附带行业文章栏目的站点,适合放在交易或商业服务相关分类,而不是内容资讯类;反过来,以内容为主体、只在侧栏放几个商品链接的,仍按内容站点处理。附加板块不改变站点的主要用途。
把别的站点链接集中起来做检索的站点,本身不生产内容,也不直接提供某项具体服务,硬塞进行业分类会让访客误会。这类更适合放在目录、导航一类单独的位置。
两处取样给出的信号不一致时,不必当场二选一。保留已有分类,记下疑点和取样位置,等站点改版或收到反馈再定。频繁来回改动,比暂时放得不那么贴切更影响维护。
| 常见情形 | 判断依据 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 内容站点附带商品入口 | 内容是否占首页主体 | 按内容类归档,记录商品板块 |
| 企业官网设有博客栏目 | 对外提供的主要服务 | 按企业服务类归档 |
| 站点集合大量外部链接 | 是否以整理链接为主要用途 | 放在目录导航类位置 |
| 首页改版后主体变化 | 改版前后取样对照 | 先标待复核,再决定是否调整 |
表格只是把常见情形摆在一起,实际遇到仍要回到首页取样,不要照着表格名称对号入座。
栏目名是站点自己起的,用词未必和目录分类一致。同一个「行业动态」,有的站点放的是自己产品的更新公告,有的放的是转载的行业消息;前者属于企业信息,后者才接近资讯。名称相同,归属可能不同。
同理,分类目录自己的分类名也可能偏宽或偏窄。判定时看站点实际做什么,而不是看哪个分类名字读起来更顺。
判定完成不等于结束。给条目附一条简短记录:依据哪几处取样、当时首页主体是什么、判定日期。这条记录不需要长,作用是让几个月后的复核有对照。
下面几种情况值得重新看一次:
复核时对照当初的记录,只改有把握的条目。调整前后各导出一次条目数据,改完再回读分类字段,确认写入生效,也便于发现批量操作里漏掉的个别条目。
如果一批站点反复落到同一个不太贴切的分类,问题可能不在站点,而在分类树:名称太宽、两个分类边界重叠,或者缺了一类常见站点。这时先把分类定义改清楚,或补一个分类,再回头处理条目,比逐条硬塞更省事,也更不容易来回改。
补分类之前可以确认三件事:是否已有含义相近的分类、名称能否覆盖常见叫法、与相邻分类的边界是否说得清。边界说不清,后面归类的人还是会各判各的。
归类的目标不是一次就把每个站点放对,而是让同类站点聚在一起、让访客少点几次。把依据和复核记录留下来,比每次凭印象重判要稳一些。
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